Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://cvetyzelen.ru/ (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является:

ИП Пилипишин Игорь Игоревич
ИНН 330405618321
ОГРНИП 325774600667200
Email: cvetyzelen@yandex.ru

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ее условиями.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки товаров (при необходимости);
  • сведения, содержащиеся в заявках, обращениях и сообщениях Пользователя.

Также автоматически могут собираться:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• сведения об устройстве пользователя;
• дата и время посещения сайта;
• источник перехода на сайт;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• файлы Cookie;
• иные обезличенные данные, собираемые средствами интернет-статистики.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

  • обработки заявок и заказов;
  • обратной связи с Пользователем;
  • подготовки коммерческих предложений;
  • оказания услуг по озеленению и обслуживанию растений;
  • продажи товаров через интернет-магазин;
  • исполнения договорных обязательств;
  • улучшения качества работы сайта;
  • анализа посещаемости сайта;
  • направления информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя;
  • соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Используемые сервисы и информационные системы

Для обработки обращений пользователей, обеспечения работы сайта и анализа посещаемости Оператор использует:

  • Яндекс Метрику;
  • Яндекс Почту;
  • Telegram;
  • MAX;
  • иные сервисы электронной коммуникации, необходимые для осуществления деятельности Оператора.

Использование указанных сервисов может сопровождаться обработкой персональных данных Пользователей в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных.

Перечень персональных данных, на обработку которых предоставляется согласие

Субъект персональных данных предоставляет Оператору согласие на обработку следующих персональных данных:

Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

  • фамилия, имя, отчество;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • адрес доставки товаров (при необходимости);

  • сведения, содержащиеся в заявках, обращениях, сообщениях и иных формах, размещенных на Сайте.

Данные, собираемые автоматически при использовании Сайта:

  • IP-адрес;

  • сведения о браузере;

  • сведения об операционной системе;

  • сведения об устройстве Пользователя;

  • дата и время посещения сайта;

  • адреса посещенных страниц;

  • источник перехода на сайт;

  • сведения о действиях Пользователя на сайте;

  • файлы Cookie;

  • иные технические и обезличенные данные, собираемые средствами интернет-аналитики.

Используемые сервисы обработки данных

Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что для обеспечения работы сайта и взаимодействия с клиентами Оператор использует следующие сервисы:

  • Яндекс Метрика;

  • Яндекс Почта;

  • Telegram;

  • MAX;

  • иные информационные системы и средства электронной коммуникации, необходимые для осуществления деятельности Оператора.

Указанные сервисы могут участвовать в обработке персональных данных исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных.

Действия с персональными данными

Настоящее согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными:

  • сбор;

  • запись;

  • систематизация;

  • накопление;

  • хранение;

  • уточнение (обновление, изменение);

  • извлечение;

  • использование;

  • передача в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

  • обезличивание;

  • блокирование;

  • удаление;

  • уничтожение персональных данных.

4. Используемые сервисы и информационные системы

Для обеспечения работы сайта и взаимодействия с Пользователями Оператор использует следующие сервисы:

  • Яндекс Метрика;
  • Яндекс Почта;
  • Telegram;
  • MAX;
  • иные сервисы электронной коммуникации, необходимые для осуществления деятельности Оператора.

Использование указанных сервисов может сопровождаться обработкой персональных данных Пользователей в объеме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.

Операции с персональными данными

Оператор вправе осуществлять:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • использование;
  • передачу;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • согласия Пользователя;
  • исполнения договора или подготовки к его заключению;
  • требований законодательства Российской Федерации;
  • законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы Пользователя.

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

Сервис позволяет получать статистическую информацию о посещаемости сайта и действиях пользователей для улучшения качества обслуживания и работы сайта.

6. Условия обработки и хранения персональных данных

Оператор обеспечивает законность обработки персональных данных и принимает необходимые меры для их защиты.

Персональные данные:

  • обрабатываются законным способом;
  • не раскрываются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки;
  • уничтожаются либо обезличиваются после достижения целей обработки либо по требованию законодательства.

Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на электронную почту:

cvetyzelen@yandex.ru

После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы Cookie для:

  • корректной работы сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения пользователей;
  • повышения удобства использования сайта;
  • оценки эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий.

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».

Сервис Яндекс Метрика может собирать обезличенные сведения о действиях Пользователей на сайте, включая сведения о посещенных страницах, времени пребывания на сайте, используемом устройстве, браузере и иных технических параметрах.

Пользователь вправе ограничить или отключить использование Cookie через настройки своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно. Требования к информированному согласию на использование cookie и трекеров предполагают прозрачное уведомление пользователя о целях обработки таких данных.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий третьих лиц.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на электронную почту:

cvetyzelen@yandex.ru

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения на электронную почту Оператора.

После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, когда такая обработка необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу:

https://cvetyzelen.ru/consent/ 

Оператор персональных данных:

ИП Пилипишин Игорь Игоревич
ИНН 330405618321
ОГРНИП 325774600667200
Email: cvetyzelen@yandex.ru
Сайт: https://cvetyzelen.ru